Bestellen, Levering & Installatie · Productondersteuning · Reviewed by SafeGear advisors
Het transport is verzekerd, maar het moment waarop u voor de levering tekent, is belangrijk.
Controleer de goederen grondig voordat u tekent, terwijl de chauffeur nog aanwezig is. Als u schade constateert, kunt u de levering weigeren of deze accepteren en de schade op de leveringsdocumenten noteren voordat u tekent.
Neem na het tekenen onmiddellijk contact met ons op. Een claim is lastiger wanneer de levering is geaccepteerd zonder dat schade is genoteerd, maar het is niet onmogelijk. Foto's en een korte video van zowel de schade als de buitenverpakking maken het verschil.
Neem in ieder geval contact met ons op zodra u de schade constateert, met uw ordernummer, foto's van de schade en foto's van de buitenverpakking.
