Voorwaarden - Zakelijk
OVEREENKOMSTVOORWAARDEN BIJ ZAKELIJKE AANKOPEN
Het doel van deze pagina is u te informeren over uw rechten en plichten bij het winkelen op safegear.dk. Alle transacties via safegear.dk vinden plaats tussen u als klant en
Safegear ApS ("Safegear")
Hørkær 14, 1e verdieping
DK-2730 Herlev
Tel.: 36 96 43 53
KvK-nummer: 32 87 87 09
1. PLAATSEN VAN BESTELLING
Wanneer u een bestelling via onze website plaatst, zal ons systeem automatisch een e-mail sturen waarin staat welke producten u heeft besteld.
U dient er rekening mee te houden dat de automatische reactie (via e-mail) GEEN juridisch bindende orderbevestiging is, waardoor er een overeenkomst tot stand komt.
Dit is slechts een elektronische ontvangstbevestiging van uw bestelling. Safegear behoudt zich het recht voor om de bestelling te annuleren vanwege typefouten, technische problemen, leveringsproblemen en soortgelijke situaties. Een bindende factuur wordt naar u verzonden zodra wij de door u bestelde goederen hebben verzonden. Bestellingen die via internetbankieren worden betaald, zijn 14 dagen geldig vanaf de besteldatum. Alle overeenkomsten worden gesloten in het Nederlands.
2. PRIJZEN
Tenzij anders vermeld, zijn alle genoemde prijzen in Deense kronen en inclusief btw. De prijzen zijn dagprijzen. Genoemde prijzen gelden alleen voor bestellingen met levering in Denemarken, exclusief Groenland en de Faeröer. Verzendkosten op onze website zijn niet bindend bij levering op niet-vastelandse eilanden.
3. BETALING
Betaling voor bestelde goederen kan online worden gedaan met onder andere Dankort, Visa, Mastercard of via internetbankieren. Kaartgegevens worden versleuteld verzonden tussen klant en safegear.nl. Safegear brengt kosten in rekening bij gebruik van bepaalde betaalkaarten. De kosten worden vermeld tijdens het afronden van de aankoop.
Daarnaast kan worden betaald via internetbankieren of EAN-betaling voor overheidsinstanties.
4. EIGENDOMSVOORBEHOUD
In alle gevallen waarin enige vorm van krediet wordt verleend, wordt de verkoop beschouwd als zijnde met eigendomsvoorbehoud, zodat de levering van de goederen eigendom blijft van Safegear totdat het volledige aankoopbedrag inclusief rente en kosten is betaald.
5. VERZENDING EN LEVERING
De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van de goederen, de leverlocatie, enzovoort. Met uitzondering van brandkasten, kluizen en archiefkasten (vanwege het hoge gewicht) kunt u altijd de totale verzendkosten zien bij het bestellen op safegear.dk. Let op; bent u niet thuis op het afgesproken levermoment met een koerier, dan worden er nieuwe verzendkosten in rekening gebracht voor een nieuwe levering.
Als u meer dan één product heeft besteld, kan uw bestelling mogelijk in meerdere leveringen worden gesplitst. Bestelt u bijvoorbeeld een kluis plus een brandblusser, dan worden deze mogelijk apart verzonden en niet op dezelfde dag geleverd.
Safegear draagt de verantwoordelijkheid voor de goederen totdat u deze heeft ontvangen. Bij ontvangst is een handtekening vereist. Bij retourzendingen draagt u zelf het risico totdat Safegear de goederen ontvangt.
Als de verpakking van uw zending beschadigingen vertoont, moet u het pakket direct openen. Heeft de vervoerder geen tijd om te wachten, noteer dan op het vrachtbewijs dat u het pakket onder voorbehoud ontvangt. Als u het pakket samen met de vervoerder opent en het product is beschadigd, moet u weigeren het aan te nemen en direct contact opnemen met Safegear. Ontdekt u een transportschade pas nadat de verpakking is geopend, neem dan direct contact op met Safegear. De verpakking moet bewaard worden, omdat het transportbedrijf deze kan opvragen bij de afhandeling van de zaak.
Bent u niet thuis op een afgesproken levermoment met een vervoerder, dan kunnen er nieuwe verzendkosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe levering. Als u wilt dat de vervoerder het product in uw oprit of vergelijkbare plaats zet, is dit op eigen risico.
De leveringsprijzen op onze website zijn niet bindend bij levering aan niet-vastelandse eilanden.
Safegear biedt afhaling van goederen aan die zich in ons magazijn bevinden. Sommige goederen bevinden zich in een extern magazijn, waar het product eerst naartoe moet worden verzonden.
Afhalen moet vooraf worden afgesproken, zodat u niet voor niets komt.
Waardeopslagkasten
Het plaatsen en vastzetten van zware kluizen wordt uitgevoerd door een samenwerkingspartner en niet door Safegear. Deze plaatsing is een service, waarbij het bedrag niet wordt terugbetaald als u de aankoop later annuleert. De leveringskosten zijn afhankelijk van de geografische locatie, het gewicht en de toegangsvoorwaarden (welke verdieping, goederenlift enz.). Als de werkelijke toegangsvoorwaarden afwijken van de opgegeven, kan Safegear deze meerkosten achteraf in rekening brengen, ongeacht of er al een orderbevestiging of factuur is verzonden. U blijft verantwoordelijk voor de leveringskosten als onze samenwerkingspartner de kluis niet kan plaatsen vanwege problemen met de toegangsvoorwaarden (deurbreedte, risico dat de vloer het gewicht niet kan dragen enz.).
De koopovereenkomst kan niet worden ontbonden wegens vertraging zodra Safegear de kluis aan de vervoerder heeft overgedragen, die verantwoordelijk is voor het uiteindelijke transport en de plaatsing, aangezien de levering uitsluitend afhangt van de coördinatie tussen u en de vervoerder.
Installaties
Kluisjes, videobewaking, antennes voor diefstalbeveiliging enz. worden vaak in de vloer of muur gemonteerd. Indien Safegear de installatie uitvoert, is het de verantwoordelijkheid van de klant om te informeren over verborgen installaties zoals waterleidingen, vloerverwarming, kabels enz. Er is geen retourrecht op dienstverlening.
6. RECLAMATIERECHT
Tenzij anders is overeengekomen, geldt voor zakelijke klanten een reclamerecht van 12 maanden, waarbij de klacht direct moet worden gemeld zodra een fout of gebrek wordt geconstateerd. Dit betekent dat u het product kunt laten repareren, omruilen, uw geld terugkrijgen of een prijsvermindering kunt krijgen, afhankelijk van de specifieke situatie.
Dit vereist dat de klacht gegrond is en dat het gebrek niet is ontstaan door verkeerd gebruik van het product of ander schadelijk gedrag. Voor ongegronde klachten heeft Safegear het recht om de koper kosten in rekening te brengen voor de bestede tijd, retourzending, enz.
Safegear is niet aansprakelijk voor bedrijfsschade, winstderving of soortgelijke indirecte schade.
Voor artikelen met een beperkte levensduur is uw garantie echter beperkt tot de gebruikelijke houdbaarheidsperiode van het betreffende artikel.
De codesloten van het merk Yale / Easy2Access / Birkegaarden zijn uitsluitend bedoeld voor privégebruik in situaties waarin de binnenkant van het slot op kamertemperatuur is en niet wordt blootgesteld aan vorst of hoge luchtvochtigheid. De levensduur van de codesloten wordt naar verwachting sterk verminderd in andere situaties dan deze en bij elk soort professioneel gebruik, waaronder in bedrijven, sportverenigingen enz. Het gebruik in deze gevallen is op eigen risico zonder garantie.
Er geldt geen garantie op batterijen die samen met een product zijn geleverd.
Zakelijke klanten zijn verplicht het gekochte product te inspecteren zoals een zorgvuldig handelsgebruik vereist. Als u een fout of gebrek aan een gekocht product ontdekt, dient u zo snel mogelijk en binnen redelijke termijn contact met ons op te nemen en uit te leggen wat de fout of het gebrek is. Vergeet niet dat het product altijd in geschikte verpakking moet worden teruggestuurd en zorg voor een verzendbewijs.
Het product kan worden verzonden naar:
Safegear ApS
Hørkær 14, 1e verdieping
DK-2730 Herlev
Let op! Wij accepteren geen pakketten die per rembours zijn verzonden en wij accepteren alleen pakketten die rechtstreeks naar het adres worden gestuurd. Bij het retourneren van het artikel verzoeken wij u een gedetailleerde beschrijving van het probleem bij te voegen.
7. GEBRUIKSAANWIJZINGEN
Gebruiksaanwijzingen zijn in sommige gevallen alleen in het Engels beschikbaar zonder vertaling naar het Nederlands. Safegear maakt daarnaast gebruik van video's en illustraties om u optimale klantenservice te bieden. Sommige gebruiksaanwijzingen zijn alleen elektronisch beschikbaar als PDF, video of illustratie.
Gebruiksaanwijzingen kunnen worden gedownload op onze website onder het product of onder support.
Als u problemen ondervindt omdat de gebruiksaanwijzing niet in het Nederlands beschikbaar is, kunt u altijd contact opnemen met onze support, die u graag verder helpt.
8. HERROEPINGSRECHT
Herroepingsrecht geldt alleen voor zakelijke klanten en overheidsinstanties indien dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
Indien er vooraf een herroepingsrecht is overeengekomen, dient u uw bestelling zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u ons heeft geïnformeerd dat u uw aankoop wilt herroepen, aan ons te retourneren. U draagt de directe kosten van het terugzenden van het product. Bij retourneren bent u verantwoordelijk dat het product zorgvuldig is verpakt. U draagt het risico voor het product vanaf het moment van levering. Sommige producten kunnen vanwege hun aard niet via de normale post worden geretourneerd. Dit geldt onder andere voor de meeste van onze kluizen, die in plaats daarvan via een koerier kunnen worden verzonden.
Indien er vooraf een herroepingsrecht is overeengekomen en u maakt gebruik van dit herroepingsrecht, vergoeden wij de prijs van het product. Verzendkosten worden niet vergoed. In geval van waardevermindering waarvoor u aansprakelijk bent, wordt dit bedrag van het aankoopbedrag afgetrokken. Wij kunnen de terugbetaling vasthouden totdat wij het product retour hebben ontvangen, tenzij u eerder bewijs heeft geleverd dat u het product heeft geretourneerd.
9. PRIVACYBELEID
We hebben de volgende gegevens nodig wanneer u bij ons winkelt:
Bedrijf, Contactpersoon, Adres, Telefoonnummer en E-mailadres
Wij registreren en verstrekken de persoonsgegevens die nodig zijn om het product aan u te leveren en om te voldoen aan wettelijke vereisten.
De persoonsgegevens worden geregistreerd bij Safegear. Daarnaast werken wij samen met een aantal andere bedrijven die gegevens opslaan en verwerken. Deze bedrijven verwerken uitsluitend gegevens namens ons en mogen deze niet voor eigen doeleinden gebruiken. Wij werken alleen samen met verwerkers binnen de EU of in landen die een adequate bescherming van jouw gegevens kunnen garanderen.
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op safegear.dk is Safegear.
10. COMMUNICATIE, RECHTEN EN TOEGANG TOT DE WEBSITE
Alle inhoud op deze website, zoals tekst, grafieken, logo's, iconen, afbeeldingen, geluidsfragmenten, video's, digitale downloads, data en software, is eigendom van Safegear of haar partners. Alle software die op deze website wordt gebruikt, behoort toe aan Safegear of haar softwareleveranciers. Safegear en haar partners respecteren de rechten van anderen. Als je van mening bent dat jouw werk op een manier is gekopieerd die het auteursrecht schendt, neem dan contact met ons op.
Beoordelingen, reacties, communicatie en andere inhoud
Bezoekers mogen beoordelingen, reacties, suggesties, ideeën, vragen en andere informatie toevoegen, zolang de inhoud niet illegaal, pornografisch, bedreigend is, de privacy schendt, de rechten van anderen schendt, op andere wijze lasterlijk is tegenover derden, en geen softwarevirussen, politieke propaganda of commerciële reclame bevat.
Je mag geen vals e-mailadres gebruiken of je voordoen als een andere persoon, bedrijf of vereniging. Safegear behoudt zich het recht voor (maar is niet verplicht) om dergelijke inhoud te verwijderen of te corrigeren, maar wij voeren geen regelmatige controle uit op de genoemde materialen.
Indien je materiaal invoert of verzendt, geef je Safegear en haar partners een royaltyvrije, voortdurende, onherroepelijke en volledige licentie om dit materiaal te gebruiken, reproduceren, wijzigen, toevoegen, publiceren, vertalen, afgeleid materiaal te creëren, distribueren en te tonen wereldwijd via elk medium. Je garandeert dat je eigenaar bent van of anderszins rechten hebt op de inhoud die je aanlevert; dat de inhoud accuraat is en dat je Safegear en haar partners vrijwaart van alle claims die voortvloeien uit door jou ingediende inhoud.
Elektronische communicatie
Wanneer je safegear.nl bezoekt of e-mails naar ons stuurt, communiceer je elektronisch met ons. Je stemt ermee in om elektronische communicatie van ons te ontvangen via e-mails, berichten op safegear.nl of soortgelijke kanalen.
Je account
Als gebruiker van safegear.nl ben je verplicht de vertrouwelijkheid van je account en wachtwoord te bewaren door beperkte toegang tot je computer, en je accepteert de verantwoordelijkheid voor alle gebeurtenissen die onder jouw account plaatsvinden. Bij misbruik behoudt Safegear en haar partners zich het recht voor om diensten te weigeren, accounts te sluiten, inhoud te verwijderen of te corrigeren, of bestellingen te annuleren zonder voorafgaande kennisgeving.
11. VOORBEHOUD EN AANSPRAKELIJKHEIDSUITSLUITING
Safegear behoudt zich het recht voor om wijzigingen in belastingen, prijs- en drukfouten, technische fouten, uitverkochte producten en overmacht, waaronder arbeidsconflicten of vertragingen bij leveringen van onderaannemers, voorbehouden.
Deze website wordt geleverd door Safegear op een "as is" en "as available" basis. Safegear kan niet aansprakelijk worden gesteld, expliciet of impliciet, voor het gebruik van deze website, of de informatie, inhoud, materialen of producten die op deze website staan. Je accepteert dat het gebruik van deze website op eigen risico is. Voor zover de wet het toestaat, wijst Safegear alle garanties, expliciet of impliciet, af. Safegear kan niet garanderen dat deze website, de servers of e-mails van Safegear vrij zijn van virussen of schadelijke componenten. Safegear is niet aansprakelijk voor enige schade van welke aard dan ook die voortkomt uit het gebruik van deze website, inclusief, maar niet beperkt tot, directe, indirecte, incidentele en gevolgschade, tenzij anders bepaald door dwingende regels van het Nederlandse recht.
12. PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID
Safegear moet schadeloos worden gesteld door de koper indien Safegear aansprakelijk wordt gesteld door een derde partij voor schade of verlies waarvoor Safegear volgens dit artikel niet aansprakelijk is:
- Safegear is niet aansprakelijk voor schade aan onroerend goed of roerende zaken die ontstaat terwijl de producten in het bezit zijn van de koper.
- Safegear is niet aansprakelijk voor schade aan producten die door de koper zijn vervaardigd, of aan producten waarin deze zijn verwerkt.
- Safegear is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor bedrijfsschade, tijdverlies, winstderving of andere indirecte schade. Indien een derde partij een claim indient tegen een van de partijen op grond van dit punt, moet deze partij de andere partij hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen.