IMPORTANT ! VÉRIFIEZ TOUJOURS L’EMBALLAGE AVANT DE SIGNER LE BON DE LIVRAISON !
Avant de signer le bon de livraison, assurez-vous de noter s’il y a des dommages visibles sur l’emballage.
● Conservez une copie du bon de livraison (s’il est électronique, cela n’est généralement pas nécessaire)
● Prenez des photos de l’emballage endommagé avant de l’ouvrir
● Ouvrez l’emballage et vérifiez s’il y a des dommages sur le coffre-fort lui-même
● Prenez des photos de tout dommage visible sur le produit
● Vérifiez si la serrure et les autres fonctions de base fonctionnent
● Contactez SafeGear dès que possible et envoyez toute la documentation ci-dessus à : Info@safegear.com
À l’avenir :
● SafeGear contactera la société de transport pour résoudre le problème le plus rapidement possible
● Conservez le produit dans un endroit à l’abri de la pluie ou de l’humidité
● Chaque cas de dommage lors du transport est différent – parfois, le coffre-fort doit être entièrement remplacé, d’autres fois, le dommage peut être réparé avec un peu de peinture et une réduction de prix
Faites-moi savoir si vous souhaitez que cela soit configuré comme une infobox, un PDF ou intégré sur une page.