WICHTIG! ÜBERPRÜFE IMMER DIE VERPACKUNG, BEVOR DU DEN FRACHTBRIEF UNTERSCHREIBST!
Bevor du den Frachtbrief unterschreibst, stelle sicher, dass du sichtbare Schäden an der Verpackung vermerkst.
● Bewahre eine Kopie des Frachtbriefs auf (wenn dieser elektronisch ist, ist dies in der Regel nicht notwendig).
● Mache Fotos von der beschädigten Verpackung, bevor du sie öffnest.
● Öffne die Verpackung und prüfe, ob der Tresor selbst beschädigt ist.
● Mache Fotos von eventuellen sichtbaren Schäden am Produkt.
● Überprüfe, ob das Schloss und andere grundlegende Funktionen funktionieren.
● Kontaktiere SafeGear so schnell wie möglich und sende alle oben genannten Unterlagen an: Info@safegear.com
Zukünftig:
● SafeGear wird das Transportunternehmen kontaktieren, um den Fall so schnell wie möglich zu klären.
● Bewahre das Produkt an einem Ort auf, der nicht Regen oder Feuchtigkeit ausgesetzt ist.
● Jeder Fall von Transportschaden ist unterschiedlich – manchmal muss der gesamte Tresor ersetzt werden, manchmal kann der Schaden mit etwas Farbe und einem Preisnachlass behoben werden.
Lass mich wissen, wenn du dies als Infobox, PDF oder integriert auf einer Seite eingerichtet haben möchtest.