Bestilling og Levering: Mit produkt er netop blevet leveret, men emballagen er beskadiget. Hvad skal jeg gøre?

VIGTIGT! KONTROLLÉR ALTID EMBALLAGEN FØR DU UNDERSKRIVER FRAGTBREVET!
Inden du underskriver fragtbrevet, skal du sikre dig at notere, hvis der er synlige skader på emballagen.

● Gem en kopi af fragtbrevet (hvis det er elektronisk, er dette som regel ikke nødvendigt)
● Tag billeder af den beskadigede emballage, inden du åbner
● Åbn emballagen og undersøg, om der er skader på selve pengeskabet
● Tag billeder af eventuelle synlige skader på produktet
● Kontrollér, om låsen og andre basale funktioner virker
● Kontakt SafeGear hurtigst muligt og send al ovenstående dokumentation til: Info@safegear.com

Fremadrettet:

● SafeGear vil tage kontakt til fragtfirmaet for at få sagen løst hurtigst muligt
● Opbevar produktet et sted, hvor det ikke udsættes for regn eller fugt
● Hver sag med fragtskade er forskellig – nogle gange skal hele pengeskabet udskiftes, andre gange kan skaden udbedres med lidt maling og en prisreduktion

Lad mig vide, hvis du vil have dette sat op som en infoboks, PDF, eller integreret på en side.